Code d'erreur 1037 W Bosch
Le message 1037 W sur un Bosch Condens 7000WP signale que la sonde de température extérieure est en défaut. L'appareil continue à chauffer, mais en mode de secours, donc sans adapter la température à la météo. Regardez si la sonde fixée sur la façade est intacte et si son câble n'a pas été arraché. Le remplacement de la sonde est simple ; pour un câblage interne ou un doute, faites appel à un technicien agréé.
En cas d’alerte de sécurité (gaz, fumées, combustion) : réinitialisez au maximum une fois et faites intervenir un technicien agréé par la Région. En cas d’odeur de gaz : appelez immédiatement le numéro d’urgence gaz ou le 112.
Cause
Code d'erreur 1037 W sur une chaudière Bosch signifie : Sonde de température extérieure défectueuse, mode de secours chauffage actif.
Bosch 1037 W : la sonde de façade ne répond plus
La lettre W signifie qu'il s'agit d'un avertissement et non d'un blocage : la maison reste chauffée. Sans information sur la température dehors, la régulation se rabat toutefois sur une valeur fixe, ce qui fait grimper la consommation et rend le confort moins régulier lors des journées douces d'automne.
Où regarder
- La sonde est un petit boîtier, généralement posé sur le mur nord ou nord-est, à hauteur d'étage.
- Après des travaux de façade, d'isolation ou de crépi, il arrive qu'elle soit débranchée, recouverte ou que son fil soit sectionné.
- Ouvrez le couvercle : de l'humidité ou de la corrosion sur les bornes suffisent à fausser la mesure.
Remplacer ou faire mesurer ?
Si le boîtier est visiblement abîmé, une sonde neuve compatible règle généralement le problème. Si tout semble en ordre, le chauffagiste mesure la résistance de la sonde et la continuité du câble jusqu'au régulateur. Il vérifie aussi que le bornier de l'appareil n'est pas oxydé.
Bon à savoir
En Belgique, Bosch est également présent sous la marque Junkers. Avant de commander, relevez le type exact sur la plaque signalétique : les sondes extérieures se ressemblent, mais leur courbe de résistance n'est pas toujours identique d'une génération à l'autre.
Code 1037 W : ce que vous pouvez vérifier vous-même
- Réarmez l'appareil une fois : une erreur de mesure passagère disparaît ainsi d'elle-même.
- Si vous pouvez y accéder sans ouvrir la chambre de combustion, vérifiez que la fiche de la sonde est bien enfoncée et que les fils ne sont pas abîmés.
- Si le code revient, la sonde ou son câblage est en général défectueux (court-circuit ou fil coupé). Une sonde située dans la partie étanche se fait remplacer par un technicien agréé.
Modèles concernés
Bosch Condens 7000WP, WP 100 23, WP 125 23, WP 150 23, WP 50 23, WP 70 23.
Pièces adaptées
Les pièces Bosch sont disponibles chez Instalpunt, livraison en Belgique : 6,95 €, gratuite dès 199 €, généralement en 1 à 2 jours ouvrables.
Pour le code d'erreur 1037 W, la pièce concernée relève le plus souvent de la catégorie : sensor.
Ce message n'indique pas directement une pièce défectueuse précise. Si le code revient sans cesse, consultez les pièces Bosch :
Réparer soi-même ou faire appel à un professionnel ?
Consultez toujours la notice de votre appareil et travaillez en toute sécurité. En cas de doute ou si la panne revient, faites appel à un technicien agréé par la Région. Une question sur une pièce ? Écrivez-nous à info@instalpunt.nl.
Questions fréquentes
Chaudière Bosch : que signifie le code d'erreur 1037 W ?
Sonde de température extérieure défectueuse, mode de secours chauffage actif.
Comment résoudre le code d'erreur 1037 W sur une chaudière Bosch ?
Vérifiez d'abord la cause indiquée ci-dessus. Redémarrez ensuite l'appareil avec le bouton de réinitialisation (reset). Si le message réapparaît, une pièce doit généralement être remplacée ou la panne doit être réparée par un technicien agréé par la Région.
Bosch : quelles pièces me faut-il pour le code d'erreur 1037 W ?
Cela dépend de la cause exacte. Dans l'aperçu des pièces Bosch d'Instalpunt, vous trouverez pour chaque pièce le prix et la disponibilité actuels.
Puis-je résoudre moi-même le code d'erreur 1037 W ?
Vous pouvez effectuer vous-même une réinitialisation et contrôler par exemple la pression d'eau ou les réglages. Les interventions sur les pièces véhiculant du gaz sont réservées à un technicien agréé par la Région.
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