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Code d'erreur 9E27 ATAG

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Réponse courte

Le code d'erreur 9E27 sur une pompe à chaleur ATAG (notamment ENERGION IDU M) signifie : Relais ballon d'eau chaude collé. Réinitialisez l'appareil une fois. Si le code réapparaît, une pièce est généralement défectueuse. Vous pouvez vérifier vous-même la pression d'eau et les réglages ; confiez les interventions sur les pièces véhiculant du gaz à un technicien agréé par la Région.

En cas d’alerte de sécurité (gaz, fumées, combustion) : réinitialisez au maximum une fois et faites intervenir un technicien agréé par la Région. En cas d’odeur de gaz : appelez immédiatement le numéro d’urgence gaz ou le 112.

Cause

Code d'erreur 9E27 sur une pompe à chaleur ATAG signifie : Relais ballon d'eau chaude collé.

Code 9E27 : ce que vous pouvez vérifier vous-même

  1. Notez le code exact ainsi que le type de votre appareil ; vous le trouverez sur la plaque signalétique.
  2. Vérifiez que l'appareil est sous tension et que le disjoncteur au tableau électrique n'a pas sauté.
  3. Appuyez une fois sur la touche de réarmement. Si le même code réapparaît tout de suite, n'insistez pas : il y a une cause réelle à trouver.
  4. Si le code revient, choisissez ci-dessous la pièce de rechange adaptée ou faites appel à un technicien agréé.

Modèles concernés

ATAG ENERGION IDU M, 3301759.

Cliquez sur un modèle pour afficher la liste des pièces et la vue éclatée de cet appareil.

Pièces adaptées

Les pièces ATAG sont disponibles chez Instalpunt, livraison en Belgique : 6,95 €, gratuite dès 199 €, généralement en 1 à 2 jours ouvrables.

Pièces par Atag-série: Série A · Série i (iCon) · Série Q · Série E · P-série (iCon) · Blauwe Engel · XL-série.

Ce message n'indique pas directement une pièce défectueuse précise. Voici les pièces les plus souvent compatibles avec cet appareil :

Toutes les pièces ATAG →

Réparer soi-même ou faire appel à un professionnel ?

Consultez toujours la notice de votre appareil et travaillez en toute sécurité. En cas de doute ou si la panne revient, faites appel à un technicien agréé par la Région. Une question sur une pièce ? Écrivez-nous à info@instalpunt.nl.

Questions fréquentes

Pompe à chaleur ATAG : que signifie le code d'erreur 9E27 ?

Relais ballon d'eau chaude collé.

Comment résoudre le code d'erreur 9E27 sur une pompe à chaleur ATAG ?

Vérifiez d'abord la cause indiquée ci-dessus. Redémarrez ensuite l'appareil avec le bouton de réinitialisation (reset). Si le message réapparaît, une pièce doit généralement être remplacée ou la panne doit être réparée par un technicien agréé par la Région.

ATAG : quelles pièces me faut-il pour le code d'erreur 9E27 ?

Cela dépend de la cause exacte. Dans l'aperçu des pièces ATAG d'Instalpunt, vous trouverez pour chaque pièce le prix et la disponibilité actuels.

Puis-je résoudre moi-même le code d'erreur 9E27 ?

Vous pouvez effectuer vous-même une réinitialisation et contrôler par exemple la pression d'eau ou les réglages. Les interventions sur les pièces véhiculant du gaz sont réservées à un technicien agréé par la Région.

Autres codes d'erreur ATAG

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