En stock : livré en 1 à 2 jours ouvrables Livraison en Belgique 6,95 € · gratuite à partir de 199 €Article sur commande — le délai de livraison est indiqué sur le produit Livraison dans toute la BelgiqueWebwinkelKeur 8,8/10 Paiement sécurisé par Bancontact, PayPal & KBC
Article sur commande — nous ne la stockons pas, elle est commandée à votre nomchez le fabricant, délai ± 1 à 2 semaines.Contrôlez d’abord le type d’appareil et la référence de la pièce. Une pièce commandée à votre nom n’est en principe ni reprise ni échangée. Un doute ? Demandez d’abord à votre chauffagiste ou au fabricant (voir aussi retourner).
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D’après la documentation Zehnder, cette pièce de rechange se monte sur 2 appareils, entre autres Zehnder Stork WHR 950-960 Basic et Zehnder Stork WHR 950-960 Luxe. Vous trouverez la liste complète plus bas.
Nous commandons cet article à votre nom chez le fabricant. Comme particulier, vous gardez malgré tout 14 jours de délai de rétractation.
Avant de commander, jetez un œil à la plaquette signalétique de l’appareil ; dans le doute, votre chauffagiste ou le fabricant vous renseignera.
Pièce de rechange d’origine, référence constructeur Zehnder Stork400400011
On le trouve aussi sous : wisselaar, rookgaswarmtewisselaar, primaire wisselaar.
Se monte sur 2 appareils Zehnder Stork
La pièceÉchangeur thermique Zehnder WHR950/ 960 400400011est reprise dans la liste de pièces officielle de ces appareils Zehnder Stork. Un clic sur un appareil ouvre toutes ses pièces.
Contrôlez d’abord la plaquette signalétique de l’appareil. Un doute sur la compatibilité ? Votre chauffagiste ou le fabricant vous le confirme ; avec la bonne référence constructeur, vous passez commande ici en quelques clics.
En Belgique
Si vous rénovez en Belgique, un entrepreneur peut appliquer 6 % de TVA au lieu de 21 % pour des travaux dans un logement privé d’au moins dix ans, à condition qu’il fournisse et place ; si vous achetez vous-même le matériel, vous payez le taux normal. Les primes diffèrent selon la Région et ont fortement changé en 2025–2026. En Flandre, une grande partie de vos tarifs de réseau dépend de votre pic mensuel (tarif capacitaire).
Commander sur Instalpunt.be : livraison en Belgique et au Luxembourg 6,95 €, gratuite à partir de 199 € ; les articles en stock arrivent généralement en 1 à 2 jours ouvrables. Prix TVA belge de 21 % comprise, paiement par Bancontact, KBC, PayPal ou carte de crédit. Livraison et retours
Quelle panne justifie le remplacement de cette pièce (Échangeur thermique Zehnder Stork) ?
Dans notre base de codes erreur, ces codes Zehnder Stork pointent vers ce type de pièce. Contrôlez toujours d’abord que le code vaut pour le type d’appareil repris sur la plaquette signalétique.
Code
Signification
A0
Sonde CTN Tge défectueuse (= température de l'air extérieur pour l'échangeur géothermique).
À prendre comme indication : un même code peut avoir plusieurs causes. Gaz, évacuation des fumées et réglage du brûleur : c’est le travail d’un chauffagiste agréé.
En stock chez nous : Échangeur thermique Zehnder Stork
Cette pièce est momentanément épuisée. Aucun équivalent de ce type n’est disponible pour ces mêmes appareils. Les pièces Zehnder Stork ci-dessous sont du même type et en stock, mais prévues pour d’autres appareils.
Attention : ce ne sont pas des équivalents confirmés. Comparez la référence constructeur avec la liste des pièces ou la vue éclatée de votre appareil, ou laissez-nous vérifier.
Vos questions sur cet article
Échangeur thermique Zehnder WHR950/ 960 400400011 : est-ce la bonne pièce pour mon appareil ?
D’après la liste de pièces, elle se monte sur 2 appareils Zehnder Stork : WHR 950-960 Basic, WHR 950-960 Luxe. Le type exact est repris sur la plaquette signalétique. Dans le doute, votre chauffagiste ou le fabricant vous le confirmera.
Combien de temps pour recevoir un article commandé pour moi ?
Nous le commandons à votre nom chez le fabricant : prévoyez ± 1 à 2 semaines. Ce délai figure aussi en haut de la page, à côté de la disponibilité.
Puis-je renvoyer un article commandé à mon nom ?
En principe non : ce qui est commandé à votre nom n’est ni repris ni échangé. Comparez donc d’abord la référence avec la plaquette signalétique de l’appareil. Un souci avec la commande ? Écrivez-nous à info@instalpunt.nl. Toutes les conditions se trouvent sur retourner.
Combien coûte l’envoi en Belgique ?
La livraison en Belgique coûte 6,95 € et est gratuite à partir de 199 € ; le même tarif s’applique au Luxembourg. L’enlèvement n’est pas possible pour une commande via instalpunt.be : nous livrons à domicile dans toute la Belgique. Tout sur la livraison : livraison et retours.
Mon appareil affiche un code erreur : quelle pièce commander ?
Introduisez le code dans notre moteur de recherche des codes erreur : choisissez la marque et l’appareil, vous voyez alors la signification du code et la pièce à remplacer. Si cette pièce-ci y est citée, c’est bien celle qu’il vous faut.
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