Fait partie du guide Résoudre une panne de chaudière
Réponse courte : si la chaudière ne s'allume pas ou si aucune flamme n'apparaît après le cliquetis, la cause est généralement minime et peu coûteuse. Par ordre de probabilité : une électrode d'allumage ou d'ionisation usée (€ 20 à € 50), un brûleur encrassé, ou pas de gaz à cause d'un robinet fermé ou d'un problème de pression de gaz. Si l'électrode d'ionisation ne détecte pas de flamme, le bloc gaz se ferme et la chaudière se verrouille après trois à cinq tentatives. Ce n'est qu'ensuite que le bloc gaz lui-même entre en ligne de compte. Réinitialisez une fois, pas plus.
Ce qui se passe lors d'une tentative de démarrage
Lorsque vous demandez de la chaleur, le ventilateur commence par le balayage. Ensuite, le bloc gaz s'ouvre, l'électrode d'allumage produit une étincelle et l'électrode d'ionisation doit renvoyer un signal de flamme en quelques secondes. Si ce signal ne vient pas, le bloc gaz se ferme immédiatement et la chaudière fait encore quelques essais. Après trois à cinq tentatives échouées, l'appareil se verrouille. Ce n'est pas un défaut mais une sécurité : laisser passer du gaz sans flamme est la chose la plus dangereuse qu'une chaudière puisse faire.
Ce schéma s'entend souvent bien : le ventilateur monte en régime, le bloc gaz claque, un cliquetis d'étincelles, puis le silence. Ce cliquetis, c'est l'allumage ; si vous l'entendez mais qu'aucune flamme n'apparaît, le problème se situe dans la formation ou la détection de la flamme.
Les codes par marque
| Marque | Code | Message |
|---|---|---|
| Intergas | 4 | Pas de signal de flamme après quatre tentatives d'allumage |
| Remeha | 02 | Pas de formation de flamme ou pas d'ionisation après cinq tentatives de démarrage |
| Vaillant | F.01 | Erreur d'allumage, pas de détection de flamme |
| Vaillant | F.27 | Mesure d'ionisation erronée, signal de flamme alors que les vannes gaz sont fermées |
| AWB | 01 | Erreur d'allumage |
| Bosch | 227 V | Pas de signal de flamme après l'allumage |
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Commencez par le gaz. Le robinet de gaz sous la chaudière est-il ouvert ? Avez-vous récemment fermé le compteur de gaz ou y a-t-il eu des travaux dans la rue ? La cuisinière au gaz fonctionne-t-elle encore normalement ? Une chaudière qui ne reçoit pas de gaz affiche le même message qu'une chaudière avec une électrode usée.
Vérifiez ensuite la pression d'eau ; si elle est trop basse, la chaudière ne démarre parfois pas du tout. Et réinitialisez une fois. Si la panne revient sans cesse, arrêtez de réinitialiser : à chaque tentative, un peu de gaz non allumé s'écoule dans le brûleur.
Les pièces le plus souvent en cause
L'électrode d'allumage et l'électrode d'ionisation se trouvent juste au-dessus du brûleur et sont léchées par une flamme à chaque démarrage. Après huit à douze ans, le métal est calciné ou rongé, et l'étincelle devient trop faible ou le signal de flamme trop petit. Chez de nombreuses marques, allumage et ionisation sont réunis en une seule pièce, par exemple l' électrode d'allumage et d'ionisation Remeha (référence fabricant S101566, €47,95). Parfois, seule la bague d'étanchéité est usée, comme la bague Nefit pour l'électrode d'ionisation (7099556, €21,95 les cinq).
Le câble d'allumage lui-même peut aussi perdre l'étincelle si son isolation est endommagée. Toutes les pièces correspondantes se trouvent sous allumage et ionisation et câbles et faisceaux de câbles.
Ce n'est que lorsque l'électrode, la pointe et le câble sont en bon état que le bloc gaz entre en ligne de compte. C'est une pièce plus chère qui exige toujours une analyse de combustion après le montage ; c'est le sujet de notre guide remplacer le bloc gaz.
Quand appeler un technicien ?
Pour ce type de panne, toujours, sauf si le problème était simplement un robinet de gaz fermé. Les pièces se trouvent dans la chambre de combustion étanche, sur laquelle seul un technicien agréé peut intervenir. En outre, l'électrode doit être placée à la bonne distance du brûleur, souvent au dixième de millimètre près ; trop loin, pas d'étincelle, trop près, elle se consume plus vite.
Si vous sentez une odeur de gaz, éteignez la chaudière, fermez le robinet de gaz, ouvrez une fenêtre et appelez immédiatement. Plus d'informations sur le chauffage en toute sécurité dans Milieu Centraal.
Questions fréquentes
Pourquoi ma chaudière ne s'allume-t-elle pas ?
Si vous n'entendez pas de cliquetis d'étincelles, l'électrode d'allumage ne reçoit pas ou trop peu de tension : une électrode usée, un câble d'allumage endommagé ou une mauvaise distance par rapport au brûleur. Si vous entendez le cliquetis mais qu'aucune flamme n'apparaît, vérifiez d'abord que le robinet de gaz est ouvert et que les autres appareils au gaz fonctionnent. Si la panne revient après un seul reset, faites appel à un installateur agréé (p. ex. Cerga).
À quoi sert l'ionisation dans une chaudière ?
L'électrode d'ionisation mesure si une flamme brûle : une flamme de gaz conduit un très faible courant, et ce courant constitue le signal de flamme. Si le signal disparaît, le bloc gaz se ferme immédiatement. Une électrode d'ionisation usée ou encrassée donne donc le même message qu'une chaudière sans flamme. Plus d'informations dans notre guide sur l' électrode d'ionisation.
Ma chaudière redémarre après quelques réinitialisations. Le problème est-il alors résolu ?
Non. C'est justement le tableau classique d'une électrode en fin de vie : à froid, ça passe encore tout juste, à chaud plus du tout. La situation ne fera qu'empirer dans les semaines à venir, généralement au pire moment.
Puis-je nettoyer l'électrode au lieu de la remplacer ?
Lors de l'entretien, un technicien en retire la suie et contrôle l'écartement. Si le métal est visiblement calciné ou aminci, le nettoyage ne sert plus à rien et le remplacement est la seule solution. La pièce est suffisamment bon marché pour ne pas hésiter.
Pourquoi ma chaudière signale-t-elle une flamme alors qu'elle ne brûle pas ?
C'est l'erreur inverse, par exemple Vaillant F.27. Le plus souvent, l'électrode d'ionisation est humide ou encrassée, ou il y a un court-circuit dans le câblage. La chaudière refuse alors de démarrer parce qu'elle ne se fait pas confiance, et c'est à juste titre.
À quelle fréquence faut-il remplacer une électrode d'allumage ?
Il n'y a pas d'échéance fixe. Elle est contrôlée lors de l'entretien annuel et remplacée si nécessaire ; en pratique, elle dure huit à douze ans. Les chaudières qui font beaucoup de démarrages courts s'usent plus vite.
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