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Unité extérieure de pompe à chaleur
Codes d'erreur des pompes à chaleur

Pannes de pompe à chaleur Vaillant : codes d'erreur, causes et pièces

Les 227 codes d'erreur des pompes à chaleur Vaillant, ainsi que les pannes qui n'affichent aucun code. Saisissez votre code ou choisissez votre symptôme.

En bref

Une panne sur une pompe à chaleur Vaillant signifie le plus souvent que l'appareil s'est verrouillé ou affiche un code d'erreur. Notez le code affiché à l'écran et recherchez-le ci-dessous : pour chaque code, vous trouverez sa signification, les contrôles que vous pouvez effectuer vous-même en toute sécurité et les pièces souvent contrôlées ou remplacées. Les plus recherchés : F.9998 (câble non raccordé ou mal raccordé), F.723 (perte de pression dans le circuit de…), F.733 (pas de débit dans le circuit environnement…). Pas de code ? Vérifiez l'alimentation électrique, les réglages et les filtres, puis réinitialisez une seule fois. Si la panne revient, faites appel à un technicien agréé par la Région.

Pannes Vaillant les plus recherchées

Voici les codes que les visiteurs de ce site recherchent le plus souvent.

Pannes de pompe à chaleur Vaillant sans code affiché

Toutes les pannes n'affichent pas de code. Voici les symptômes les plus fréquents sur les appareils Vaillant, avec ce que vous pouvez vérifier vous-même avant de faire appel à un professionnel.

La pompe à chaleur ne chauffe plus

Vérifiez que l'installation a une pression suffisante et si un message s'affiche à l'écran ou dans l'application. Après une coupure de courant, certains appareils redémarrent en mode de sécurité et doivent être débloqués manuellement. Voir les pièces correspondantes →

L'unité extérieure givre ou dégivre sans arrêt

Une fine couche de glace par temps de gel est normale ; l'unité se dégivre elle-même régulièrement. Si la glace persiste ou si l'unité dégivre toutes les quelques minutes, le flux d'air est entravé ou la régulation du dégivrage présente un défaut. Voir les pièces correspondantes →

Eau chaude sanitaire insuffisante ou trop froide

Vérifiez la température d'eau chaude réglée et que la résistance électrique est bien autorisée. Une forte baisse de la production d'eau chaude indique souvent une sonde de ballon défectueuse ou une anode usée dans la cuve. Voir les pièces correspondantes →

Bruit ou vibrations

Un bruit nettement plus fort que d'habitude provient généralement du ventilateur ou de vibrations transmises par les tuyauteries. Vérifiez que l'unité est bien dégagée et que les plots antivibratiles sont intacts. Voir les pièces correspondantes →

Pompes à chaleur Vaillant : codes d'erreur 1 à 150 sur 227

La liste des codes est répartie sur 2 pages. Vous cherchez un code précis ? Utilisez la recherche en haut de cette page : elle parcourt les 227 codes en une seule fois.

CodeCause
F.002Manque d'eau dans le système de chauffage
F.022Perte de pression dans le circuit de chauffage due à une fuite ou à une poche d'air, capteur de pression du circuit de chauffage défectueux
F.022Capteur de pression d'eau défectueux, coupure dans le faisceau de câbles, électrovanne du dispositif de remplissage automatique défectueuse, vase d'expansion interne défectueux
F.037Obstacle dans le conduit d'air du produit, moteur de ventilateur défectueux ou non raccordé, liaison entre la carte électronique principale et la carte électronique du ventilateur endommagée ou coupée
F.042La résistance de codage du produit est défectueuse ou absente, moteur de ventilateur défectueux ou non raccordé, connecteur X25 non raccordé ou mal raccordé
F.042Résistance de codage endommagée ou non mise en place
F.042Coupure dans le faisceau de câbles de l'échangeur thermique
F.042Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.070Remplacement de la carte électronique de régulation et de la carte électronique de l'afficheur
F.070Remplacement de la carte électronique de régulation et de la carte électronique de l'afficheur
F.073Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.073La liaison vers le capteur de pression d'eau est coupée ou en court-circuit
F.086Contact S20 sur la carte électronique principale de la pompe à chaleur (HMU) ouvert, réglage incorrect du thermostat de sécurité, la sonde de température départ (pompe à chaleur, chaudière gaz, sonde système) mesure des valeurs trop basses
F.086Température du sol trop élevée, débit du circuit de chauffage trop faible, circuit de chauffage au sol fermé
F.094Capteur de débit volumique non raccordé ou entrée de capteur en court-circuit
F.103Mauvaise carte électronique de thermostat installée sur l'unité extérieure
F.103Le paramètre « Durée max. de la coupure de courant » est mal réglé (voir « paramètres de réglage de la pompe à chaleur » en annexe), la carte électronique principale ou l'onduleur installé(e) comme pièce de rechange ne correspond pas au produit
F.1100Le limiteur de température de sécurité du chauffage d'appoint électrique s'est ouvert en raison de : un débit volumique trop faible ou de l'air dans le circuit de chauffage, résistance chauffante en fonctionnement alors que le circuit de chauffage n'est pas rempli, résistance chauffante en fonctionnement avec des températures de départ supérieures à 95°C, ce qui fait fondre le fusible thermique du limiteur de température de sécurité et nécessite son remplacement, apport de chaleur externe dans le circuit environnement
F.1100Le limiteur de température de sécurité du chauffage d'appoint électrique s'est ouvert en raison de : un débit volumique trop faible ou de l'air dans le circuit de chauffage, résistance chauffante en fonctionnement alors que le circuit de chauffage n'est pas rempli, résistance chauffante en fonctionnement avec des températures de départ supérieures à 110°C, ce qui fait fondre le fusible thermique du limiteur de température de sécurité et nécessite son remplacement, apport de chaleur externe dans le circuit environnement
F.1100Le limiteur de température de sécurité du chauffage d'appoint électrique s'est ouvert en raison de : un débit volumique trop faible ou de l'air dans le circuit de chauffage et/ou résistance chauffante en fonctionnement alors que le circuit de chauffage n'est pas rempli et/ou fusible thermique du limiteur de température de sécurité fondu, nécessitant son remplacement et/ou apport de chaleur externe dans le circuit environnement.
F.1100Le limiteur de température de sécurité du chauffage d'appoint électrique s'est ouvert en raison de : un débit volumique trop faible ou de l'air dans le circuit de chauffage, résistance chauffante en fonctionnement alors que le circuit de chauffage n'est pas rempli, résistance chauffante en fonctionnement avec des températures de départ supérieures à 98°C, ce qui fait fondre le fusible thermique du limiteur de température de sécurité et nécessite son remplacement, apport de chaleur externe dans le circuit environnement
F.1100Le limiteur de température de sécurité du chauffage d'appoint électrique s'est ouvert en raison de : – débit volumique trop faible ou air dans le circuit de chauffage, – fonctionnement de la résistance électrique alors que le circuit de chauffage n'est pas rempli, – le fonctionnement de la résistance électrique avec des températures de départ supérieures à 95 °C fait fondre le fusible thermique du limiteur de température de sécurité et nécessite son remplacement, – apport de chaleur externe dans le circuit de chauffage.
F.1117Fusible défectueux, raccordements électriques incorrects, tension secteur trop basse, alimentation compresseur/heures creuses non raccordée, durée de coupure par le fournisseur d'énergie supérieure à trois heures
F.1117Limiteur de courant de démarrage défectueux ou mal raccordé
F.1117Limiteur de courant de démarrage défectueux ou mal raccordé, fusible défectueux, raccordements électriques mal serrés, tension secteur trop basse, alimentation compresseur/heures creuses non raccordée, durée de coupure par le fournisseur d'énergie supérieure à trois heures
F.1118Ordre des phases incorrect sur le raccordement au secteur, limiteur de courant de démarrage défectueux ou mal raccordé
F.1118Ordre des phases incorrect sur le raccordement au secteur, limiteur de courant de démarrage défectueux ou mal raccordé
F.1119Limiteur de courant de démarrage défectueux ou mal raccordé, tension secteur trop basse
F.1119Limiteur de courant de démarrage défectueux ou mal raccordé, tension secteur trop basse
F.1120Le disjoncteur du boîtier électrique s'est déclenché, défaut du chauffage d'appoint électrique, raccordements électriques mal serrés, tension secteur trop basse, durée de coupure par le fournisseur d'énergie supérieure à trois heures
F.1120Défaut du chauffage d'appoint électrique, raccordements électriques mal serrés, tension secteur trop basse, durée de coupure par le fournisseur d'énergie supérieure à trois heures
F.1120Défaut du chauffage d'appoint électrique, raccordements électriques mal serrés, tension secteur trop basse
F.1120Défaut du chauffage d'appoint électrique. Raccordements électriques mal serrés. Tension secteur trop basse.
F.1288Capteur défectueux ou mal raccordé au module de commande de pompe à chaleur VWZ AI.
F.279Le thermostat gaz chauds arrête la pompe à chaleur lorsque la pression dans le circuit frigorifique est trop élevée. Après un temps d'attente, une nouvelle tentative de démarrage de la pompe à chaleur a lieu. Après trois tentatives de démarrage successives échouées, un message de défaut s'affiche. Température max. du circuit frigorifique : 130 °C. Temps d'attente : 5 min (après la première occurrence). Temps d'attente : 30 min. (après la deuxième occurrence et chacune des suivantes). Réinitialisation du compteur de défauts lorsque les deux conditions sont remplies : demande de chaleur sans arrêt prématuré. 60 min de fonctionnement sans défaut.
F.283Chauffage d'appoint électrique insuffisant ou non disponible. Énergie thermique insuffisante dans l'installation domestique. Formation de glace sur l'évaporateur.
F.504Faisceau de câbles mal raccordé à la carte électronique, coupure dans le faisceau de câbles, court-circuit dans le faisceau de câbles, ventilateur bloqué, ventilateur défectueux
F.514Sonde de température à l'entrée du compresseur défectueuse ou non raccordée
F.514Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.514Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.514Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.514Capteur défectueux ou mal raccordé à la carte électronique principale
F.517Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.517Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.517Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.517Capteur défectueux ou mal raccordé à la carte électronique principale
F.517Sonde de température à la sortie du compresseur défectueuse ou non raccordée
F.519Sonde de température retour de la pompe à chaleur défectueuse ou non raccordée
F.519Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.519Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.519Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.519Capteur défectueux ou mal raccordé à la carte électronique principale
F.520Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.520Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.520Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.520Capteur défectueux ou mal raccordé à la carte électronique principale
F.520Sonde de température départ de la pompe à chaleur défectueuse ou non raccordée
F.523La liaison vers la sonde de température VF1 est coupée ou en court-circuit
F.526Capteur défectueux ou mal raccordé à la carte électronique principale
F.526Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.526Sonde de température non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit.
F.532Le robinet d'arrêt n'a pas été ouvert, pompe du circuit de chauffage défectueuse, tous les émetteurs du système de chauffage sont fermés, débit trop faible pour être enregistré par le capteur de débit volumique (< 120 l/h)
F.532Le robinet d'arrêt n'a pas été ouvert. Pompe du circuit de chauffage défectueuse. Tous les émetteurs du système de chauffage sont fermés. Débit trop faible pour être enregistré par le capteur de débit volumique (< 120 l/h)
F.532Le robinet d'arrêt n'a pas été ouvert, pompe du circuit de chauffage défectueuse, tous les émetteurs du système de chauffage sont fermés, débit trop faible pour être enregistré par le capteur de débit volumique (< 120 l/h), robinet(s) thermostatique(s) défectueux, absence de bypass sur les systèmes sans ballon tampon, bypass mal réglé ou défectueux, air dans la pompe à chaleur, puissance minimale de la pompe ou pompe défectueuse, condenseur encrassé, filtre à boues présent obstrué
F.532Circuit de chauffage pas entièrement purgé, filtre à boues sur le retour absent ou obstrué, manque d'eau - perte de pression dans le circuit de chauffage, pompe défectueuse : contrôler le débit spécifique du circuit de chauffage dans le test des capteurs/actionneurs
F.536Quantité de fluide frigorigène insuffisante, capteur défectueux ou mal raccordé à la carte électronique principale, détente prématurée dans la partie liquide du circuit frigorifique (perte de charge), détendeur électronique défectueux, échangeur thermique obstrué
F.537Quantité de fluide frigorigène trop importante ou insuffisante, vide insuffisant (10 mbar), contamination du fluide frigorigène, pressostat ou liaison électrique défectueux, détente prématurée dans la partie liquide du circuit frigorifique (perte de charge), débit trop élevé (voir débit maximal défini), contrôleur de débit défectueux, transfert de chaleur insuffisant dans l'échangeur thermique
F.539Quantité de fluide frigorigène insuffisante, débit d'air trop faible, pas de dégivrage, la résistance chauffante du bac à condensats est défectueuse, vanne 4 voies défectueuse, moteur du détendeur électronique défectueux ou liaison défectueuse
F.546Câblage défectueux
F.546Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.546Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.546Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.546Capteur de pression du circuit frigorifique défectueux ou non raccordé
F.554Quantité de fluide frigorigène trop importante ou insuffisante, contamination du fluide frigorigène (gaz F), détendeur électronique défectueux, détente prématurée dans la partie liquide du circuit frigorifique (perte de charge), débit trop élevé (voir débit maximal défini), échange de chaleur insuffisant sur l'échangeur à plaques ou sur l'échangeur à tubes à ailettes, vanne 4 voies défectueuse, sonde de température défectueuse
F.582Isolation du câble défectueuse, liaison coupée
F.582EEV mal raccordé ou rupture de câble vers la bobine
F.583La vanne 4 voies est bloquée mécaniquement, la sonde de température départ est défectueuse, air dans le circuit de chauffage
F.583La vanne 4 voies est bloquée mécaniquement. La sonde de température départ est défectueuse. Air dans le circuit de chauffage
F.583La vanne 4 voies est bloquée mécaniquement, la sonde de température départ est défectueuse, air dans le circuit de chauffage
F.585Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.585Capteur défectueux ou mal raccordé à la carte électronique principale
F.585Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.685Le thermostat VRC 470 a déjà été détecté, mais la liaison a été interrompue
F.685Le thermostat système a déjà été détecté, mais la liaison a été interrompue
F.685Le produit n'est pas raccordé au thermostat, polarité inversée
F.685Le thermostat système a déjà été détecté, mais la liaison a été interrompue
F.700Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.701Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.701Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.702Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.702Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.703Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.703Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.703Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.704Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.704Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.705Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.705Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.706Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.708Pas de liaison électrique Pas de liaison eBUS
F.708Pas de liaison électrique Pas de liaison eBUS
F.710Pompe du circuit environnement défectueuse, défaut de température sortie circuit environnement, débit volumique trop faible dans le circuit environnement, air dans le circuit environnement
F.710Pompe du circuit environnement défectueuse, sonde de température sortie circuit environnement défectueuse, débit volumique trop faible dans le circuit environnement, air dans le circuit environnement, réglage d'identification de l'appareil (DSN) non repris lors du remplacement de la carte électronique de régulation (HMU), réglage de la protection antigel non repris lors du remplacement de la carte électronique de régulation (HMU)
F.710Pompe du circuit environnement défectueuse, défaut de température sonde sortie circuit environnement, débit volumique trop faible dans le circuit environnement
F.714Chute de pression dans le circuit environnement due à une fuite ou à de l'air, capteur de pression du circuit environnement défectueux
F.714Perte de pression dans le circuit environnement due à une fuite ou à une poche d'air, capteur de pression du circuit environnement défectueux
F.715L'électronique de la pompe haute efficacité a détecté un défaut (p. ex. fonctionnement à sec, blocage, surtension, sous-tension) et s'est arrêtée avec verrouillage.
F.715L'électronique de la pompe haute efficacité a détecté un défaut (p. ex. fonctionnement à sec, blocage, surtension, sous-tension) et s'est arrêtée avec verrouillage, air dans le circuit environnement, viscosité de l'eau glycolée trop élevée
F.715Défaut dans l'électronique de la pompe haute efficacité (p. ex. fonctionnement à sec, blocage, surtension, sous-tension) et arrêt avec verrouillage.
F.718Signal de confirmation absent, le ventilateur tourne.
F.718Signal de confirmation de rotation du ventilateur absent
F.719Limiteur de température de sécurité du dégivreur ouvert, défaut dégivreur
F.719Le limiteur de température de sécurité du dégivreur s'est ouvert en raison d'un débit volumique trop faible ou de températures d'eau glycolée supérieures à 65 °C, utilisation du dégivreur en dehors de la plage autorisée, dégivrage électrique alors que le circuit d'eau glycolée n'est pas rempli, le dégivrage électrique avec des températures d'eau glycolée supérieures à 115 °C fait fondre le fusible thermique du limiteur de température de sécurité et nécessite son remplacement.
F.723Perte de pression dans le circuit de chauffage due à une fuite ou à une poche d'air, capteur de pression du circuit de chauffage défectueux
F.723Chute de pression dans le circuit de chauffage due à une fuite ou à de l'air, capteur de pression du circuit de chauffage défectueux
F.724Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.724Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.725Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.725Sonde non raccordée ou entrée de sonde en court-circuit
F.726Compresseur en surchauffe, p. ex. suite à une utilisation en dehors de ses limites d'application, température ambiante maximale de 40°C pour la pompe à chaleur dépassée, compresseur bloqué par un défaut mécanique, compresseur bloqué par une pression différentielle trop élevée à la mise en marche (> 3 bar)
F.727Le détendeur électronique ne fonctionne pas normalement.
F.728Pressostat basse pression défectueux, ventilateur défectueux, fuite dans le circuit frigorifique
F.729Température de sortie du compresseur inférieure à 0 °C pendant plus de 10 minutes ou température de sortie du compresseur inférieure à -10 °C alors que la pompe à chaleur se trouve dans sa plage de fonctionnement.
F.729Température de sortie du compresseur inférieure à 0 °C pendant plus de 10 minutes ou température de sortie du compresseur inférieure à -10 °C alors que la pompe à chaleur se trouve dans sa cartographie de fonctionnement.
F.730Entrée du pressostat basse pression non pontée (X22-8 vers X22-11)
F.731Pression de fluide frigorigène trop élevée. Le pressostat haute pression intégré s'est déclenché à 41,5 bar (g), évacuation d'énergie insuffisante par le condenseur concerné
F.731Pression de fluide frigorigène trop élevée. Le pressostat haute pression intégré s'est déclenché à 46 bar (g) ou 47 bar (abs), évacuation d'énergie insuffisante par le condenseur concerné
F.731Pression de fluide frigorigène trop élevée. Le pressostat haute pression intégré dans l'unité extérieure s'est déclenché à 31,5 bar (g) ou 32,5 bar (abs), évacuation d'énergie insuffisante par le condenseur
F.731Pression de fluide frigorigène trop élevée. Le pressostat haute pression intégré (remplacer aussi le filtre) de l'unité extérieure s'est déclenché, évacuation d'énergie insuffisante par le condenseur
F.731Pression de fluide frigorigène trop élevée. Le pressostat haute pression intégré (remplacer aussi le filtre) (remplacer aussi le filtre) de l'unité extérieure s'est déclenché, évacuation d'énergie insuffisante par le condenseur
F.732La température de sortie du compresseur est supérieure à 130°C : limites d'application dépassées, l'EEV ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas correctement, quantité de fluide frigorigène insuffisante
F.732La température de sortie du compresseur est supérieure à 130°C :, limites d'application dépassées, l'EEV ne fonctionne pas, ou ne s'ouvre pas correctement, quantité de fluide frigorigène insuffisante
F.732Température de sortie du compresseur supérieure à 130°C : limites d'application dépassées, l'EEV ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas correctement, quantité de fluide frigorigène trop faible (dégivrages fréquents en raison de températures d'évaporation très basses)
F.732La température de sortie du compresseur est supérieure à 110°C : limites d'application dépassées, l'EEV ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas correctement, quantité de fluide frigorigène trop faible (dégivrages fréquents en raison de températures d'évaporation très basses)
F.732La température de sortie du compresseur est supérieure à 130 °C : dépassement des limites d'application, l'EEV ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas correctement, quantité de fluide frigorigène insuffisante (dégivrages fréquents dus à des températures d'évaporation très basses)
F.732La température de sortie du compresseur est supérieure à 115°C : limites d'application dépassées, l'EEV ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas correctement, quantité de fluide frigorigène insuffisante
F.733Pas de débit dans le circuit environnement (mode chauffage), apport d'énergie trop faible dans le circuit environnement (mode chauffage) ou le circuit de chauffage (mode refroidissement)
F.733Pas de débit dans le circuit environnement (mode chauffage), apport d'énergie trop faible dans le circuit environnement (mode chauffage) ou le circuit de chauffage (mode refroidissement)
F.733Un débit d'air trop faible à travers l'échangeur thermique de l'unité extérieure (fonction chauffage) entraîne un apport d'énergie trop faible dans le circuit environnement (fonction chauffage) ou le circuit de chauffage (mode refroidissement), quantité de fluide frigorigène insuffisante
F.733Un débit d'air trop faible à travers l'échangeur thermique de l'unité extérieure (mode chauffage) entraîne un apport d'énergie trop faible dans le circuit environnement (mode chauffage) ou le circuit de chauffage (mode refroidissement), quantité de fluide frigorigène trop faible
F.733Pas de débit dans le circuit environnement (mode chauffage), apport d'énergie trop faible dans le circuit environnement (mode chauffage) ou le circuit de chauffage (mode refroidissement)
F.734Température dans le circuit de chauffage trop basse, en dehors de la cartographie de fonctionnement, quantité de fluide frigorigène trop faible
F.734Température dans le circuit de chauffage trop basse en dehors de la cartographie de fonctionnement, quantité de fluide frigorigène trop faible
F.734Température dans le circuit de chauffage (mode chauffage) ou dans le circuit environnement (mode refroidissement) trop basse pour le fonctionnement du compresseur, quantité de fluide frigorigène trop faible
F.735Température dans le circuit de chauffage (mode chauffage) ou dans le circuit environnement (mode refroidissement) trop élevée pour le fonctionnement du compresseur, apport de chaleur externe dans le circuit environnement
F.735Température dans le circuit de chauffage (mode chauffage) ou dans le circuit environnement (mode refroidissement) trop élevée pour le fonctionnement du compresseur, apport de chaleur externe dans le circuit environnement trop élevé, en raison d'une vitesse de ventilateur accrue
F.735Température dans le circuit de chauffage (mode chauffage) ou dans le circuit environnement (mode refroidissement) trop élevée pour le fonctionnement du compresseur, apport de chaleur externe dans le circuit environnement trop élevé en raison d'une vitesse de ventilateur accrue
F.735Température dans le circuit de chauffage (mode chauffage) ou dans le circuit environnement (mode refroidissement) trop élevée pour le fonctionnement du compresseur, apport de chaleur externe dans le circuit environnement trop élevé, en raison d'une vitesse de ventilateur accrue
F.735Température dans le circuit de chauffage (mode chauffage) ou dans le circuit environnement (mode refroidissement) trop élevée pour le fonctionnement du compresseur, apport de chaleur externe dans le circuit environnement
F.737Température dans le circuit de chauffage (mode chauffage) ou dans le circuit environnement (mode refroidissement) trop élevée pour le fonctionnement du compresseur, apport de chaleur externe dans le circuit environnement, circuit frigorifique trop rempli, débit trop faible dans le circuit de chauffage

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Questions fréquentes sur les pannes Vaillant

Que signifie une panne sur une pompe à chaleur Vaillant ?

L'appareil signale qu'il s'est arrêté de lui-même ou qu'il ne peut pas continuer à fonctionner. Le code affiché indique le groupe de causes : allumage, pression d'eau, une sonde, le ventilateur ou la communication avec le thermostat. Le tableau ci-dessus indique, pour chaque code, ce que Vaillant entend par là.

Comment réinitialiser ma pompe à chaleur Vaillant ?

Le bouton de réinitialisation (reset) se trouve sur le panneau de commande de votre pompe à chaleur Vaillant ; sur la plupart des appareils, maintenez-le enfoncé deux à cinq secondes jusqu'à ce que l'écran réagisse. Ne réinitialisez qu'une seule fois. Si la même panne réapparaît aussitôt, la réinitialisation ne résout rien : une pièce ou un réglage doit être vérifié. Consultez toujours la notice de votre modèle : l'emplacement du bouton et la durée varient selon la série.

Puis-je réparer moi-même une panne Vaillant ?

Vous pouvez vous-même refaire l'appoint en eau, purger, remplacer des filtres et nettoyer un siphon. Mais pas ce qui se trouve derrière la partie fermée d'un appareil à gaz : les interventions sur le bloc gaz, le brûleur, l'échangeur thermique et l'évacuation des fumées sont réservées à un technicien agréé par la Région.

Combien coûte la réparation d'une panne ?

Cela dépend de la cause et de la nécessité ou non de remplacer une pièce. Chez nous, vous voyez directement le prix et le délai de livraison de la pièce : vous savez donc à l'avance à quoi vous attendre. Si vous faites appel à un professionnel, demandez toujours à l'avance les frais de déplacement et le tarif horaire.

Où trouver la bonne pièce pour mon appareil Vaillant ?

Relevez le type exact sur la plaque signalétique et recherchez-le dans notre catalogue, ou recherchez directement la référence fabricant de la pièce défectueuse. Pour chaque pièce, nous indiquons les appareils compatibles.

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