Code d'erreur 10 Atlantic
Le code d'erreur 10 sur une pompe à chaleur Atlantic (notamment Unité intérieure ALFEA EXCELLIA M DUO et IDU ALFEA EXTENSA DUO AI 10 R32) signifie : Sonde de température extérieure : court-circuit. Sonde débranchée ou désactivée. Sonde défectueuse. Autre défaut. Réinitialisez l'appareil une fois. Si le code réapparaît, une pièce est généralement défectueuse. Vous pouvez vérifier vous-même la pression d'eau et les réglages ; confiez les interventions sur les pièces véhiculant du gaz à un technicien agréé par la Région.
En cas d’alerte de sécurité (gaz, fumées, combustion) : réinitialisez au maximum une fois et faites intervenir un technicien agréé par la Région. En cas d’odeur de gaz : appelez immédiatement le numéro d’urgence gaz ou le 112.
Cause
Code d'erreur 10 sur une pompe à chaleur Atlantic signifie : Sonde de température extérieure : court-circuit. Sonde débranchée ou désactivée. Sonde défectueuse. Autre défaut.
Modèles concernés
Atlantic Unité intérieure ALFEA EXCELLIA M DUO, IDU ALFEA EXTENSA DUO AI 10 R32, IDU ALFEA EXTENSA DUO AI 3 R32, IDU ALFEA EXTENSA DUO AI 5 R32, IDU ALFEA EXTENSA DUO AI 6-8 R32, 024306, 024307, 024308, 024309, 24161.
Code d'erreur 10 sur d'autres séries Atlantic
Le même code n'a pas la même signification pour toutes les séries. Vérifiez sur la plaque signalétique quelle série vous avez :
- 10 pour Unité intérieure ALFEA EXCELLIA M 1S, 24160 : Sonde temp. extérieure : court-circuit. Sonde débranchée ou désactivée. Sonde défectueuse. Autre défaut.
Pièces adaptées
Les pièces Atlantic sont disponibles chez Instalpunt, livraison en Belgique : 14,95 €, généralement en 1 à 2 jours ouvrables.
Pour le code d'erreur 10, la pièce concernée relève le plus souvent de la catégorie : sensor.
Ce message n'indique pas directement une pièce défectueuse précise. Si le code revient sans cesse, consultez les pièces Atlantic :
Réparer soi-même ou faire appel à un professionnel ?
Consultez toujours la notice de votre appareil et travaillez en toute sécurité. En cas de doute ou si la panne revient, faites appel à un technicien agréé par la Région. Une question sur une pièce ? Écrivez-nous à info@instalpunt.nl.
Questions fréquentes
Pompe à chaleur Atlantic : que signifie le code d'erreur 10 ?
Sonde de température extérieure : court-circuit. Sonde débranchée ou désactivée. Sonde défectueuse. Autre défaut.
Comment résoudre le code d'erreur 10 sur une pompe à chaleur Atlantic ?
Vérifiez d'abord la cause indiquée ci-dessus. Redémarrez ensuite l'appareil avec le bouton de réinitialisation (reset). Si le message réapparaît, une pièce doit généralement être remplacée ou la panne doit être réparée par un technicien agréé par la Région.
Atlantic : quelles pièces me faut-il pour le code d'erreur 10 ?
Cela dépend de la cause exacte. Dans l'aperçu des pièces Atlantic d'Instalpunt, vous trouverez pour chaque pièce le prix et la disponibilité actuels.
Puis-je résoudre moi-même le code d'erreur 10 ?
Vous pouvez effectuer vous-même une réinitialisation et contrôler par exemple la pression d'eau ou les réglages. Les interventions sur les pièces véhiculant du gaz sont réservées à un technicien agréé par la Région.
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